團聚

　　湖北日報訊 最新數據顯示，短短兩個月，包括@硚口發佈、@武昌政務微博、@中國武漢東湖在內的武漢官方微博影響力前十名的活躍度、覆蓋度指數分別上升46%和49%。背後秘密何在？
　　從“大包大攬”到“各司其職”
　　最新的武漢市直單位政務微博排行，@平安武漢與@武漢交警分列冠亞軍，@武漢市交委、@武漢環保、@武漢城管、@武漢氣象、@武漢市旅游局、@武漢教育等上榜。而在去年10月的榜單上，@硚口發佈榮登綜合影響力冠軍，@武昌政務微博、@中國武漢東湖也表現不俗。
　　對比榜單，武漢政務微博權利責任分工日益細化，各專業機構開始專註提供更有針對性的服務。武漢市直政務微博最新冠軍@平安武漢傳播力7.13，而去年10月各區官方微博影響力冠軍@硚口發佈僅為3，由此可見變局中的深、細專業服務信息更受歡迎。
　　從“嚴肅古板”到“詼諧幽默”
　　“你是制服控嗎？你是警察控嗎？在日常生活中你能否正確區分警服和類警服？下麵，蜀黍來為大家詳解警服與類警服的區別。小伙伴們，猛戳圖吧！”這是@平安武漢4月17日發佈的一條知識普及類微博。詼諧幽默的語言，吸引了許多粉絲。
　　政務微博必須權威、好看。武漢政務微博普遍以交流、輕鬆式的語言，潤物細無聲地把權威信息呈現得輕鬆詼諧。
　　從“止步傳播”到“積極服務”
　　微博增強黏性不能只靠大事件，日常生活中的服務至關重要。
　　@武漢市城建委以直接答疑回覆粉絲提問，可查閱的634條微博中就有87條答疑回覆。@武漢工商專註於消費者權益服務，包括淘寶購物維權、食品安全投訴等。
　　專家認為，政務微博應重在傳播“政能量”，適當控制心靈雞湯式、娛樂化微博數量，把粉絲和熱度作為提升政務信息傳播的動力。（通訊員鮑立泉 汪妤萌）
　　（原標題：政務微博 悄然變招）